住客点评>>
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好评这个酒店真的是垃圾至极 还不如小旅馆 脏 乱 差！
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好评房间总体一般，服务态度有问题，让人感觉不爽，就跟欠他们钱一样。我们订了8间房，三人间...
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好评房间硬件设施太差了，服务不专业但是很热情
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好评网速一般，暖气不足，但价格合适， 服务员也很有意识，关键是还能有后院停车，这一点很不...
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好评环境还算可以，服务不错，但房间稍微有点小，好像是标间改的三人间
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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大连科尔沁酒店交通指南
酒店位于沈阳路与长江路交汇处，邻近大连市政府、大连汽车客运总站，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离大连汽车客运总站850米，步行约10-15分钟；
- 距离大连火车站2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离大连港客运码头5.2公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离大连周水子国际机场9公里，乘坐出租车约20-25分钟。
【酒店周边信息】：
- 至北京街，步行约3分钟；
- 距离大连市政府、人民广场850米，步行约10-15分钟；
- 距离中山公园1.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离青泥洼桥商业街2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离西安路商业街、百盛购物中心2.7公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离大连星海广场、星海会展中心5公里，乘坐出租车约10-15分钟。